一如既往 重習經驗

“4.17大成公司管理培訓會”


時光(guang),如(ru)白駒過隙,流(liu)轉不(bu)息(xi)。在家人們(men)(men)(men)的(de)期盼中,我們(men)(men)(men)迎來了(le)本周的(de)管(guan)(guan)理(li)培訓會(hui)。令人欣喜的(de)是(shi),我們(men)(men)(men)每周固定(ding)的(de)管(guan)(guan)理(li)心得分享(xiang)終于重新啟動了(le)。而今天的(de)管(guan)(guan)理(li)心得分享(xiang)則是(shi)由西(xi)源(yuan)項目的(de)游瓊(qiong)組長和永川萬達(da)的(de)楊主管(guan)(guan)為大(da)家帶來。她們(men)(men)(men)分享(xiang)的(de)主要(yao)(yao)(yao)內容是(shi):“客戶要(yao)(yao)(yao)求(qiu)、標(biao)準不(bu)斷提高,我們(men)(men)(men)如(ru)何適(shi)應這些改變。”在分享(xiang)中,她們(men)(men)(men)談(tan)到了(le)兩個重點:一是(shi)首(shou)先要(yao)(yao)(yao)認可客戶的(de)要(yao)(yao)(yao)求(qiu),并嚴格(ge)自(zi)我要(yao)(yao)(yao)求(qiu);二是(shi)不(bu)管(guan)(guan)員(yuan)工(gong)如(ru)何不(bu)理(li)解,如(ru)何難招我們(men)(men)(men)也要(yao)(yao)(yao)保持我們(men)(men)(men)的(de)標(biao)準和原則,并做好員(yuan)工(gong)的(de)思想工(gong)作(zuo)。


緊接著(zhu),楊總為我(wo)們(men)帶(dai)來(lai)了管理(li)準則的(de)(de)分享(xiang)——這套(tao)管理(li)準則是(shi)我(wo)們(men)經過5年時(shi)間的(de)(de)不(bu)斷總結(jie),不(bu)斷調(diao)整(zheng),于2007年制定的(de)(de)。其主(zhu)要內容是(shi):客戶、員工、公司(si)“三位一體”長(chang)遠、共同(tong)、最大化的(de)(de)利益(yi),在(zai)處理(li)事情的(de)(de)時(shi)候(hou),尤其是(shi)拿(na)捏不(bu)清楚處理(li)方向(xiang)的(de)(de)時(shi)候(hou),就需要拿(na)到管理(li)準則上稱一稱。
當然,我(wo)們的(de)維度(du)不止這三種,學校(xiao)還(huan)有教職工(gong)群體、小(xiao)區還(huan)有業(ye)主(zhu)、醫院還(huan)有病(bing)人(ren)等,做事情(qing)的(de)時候不能(neng)只(zhi)考慮自己,要(yao)多方(fang)考慮才能(neng)最終實現共贏。同時,也希望大家能(neng)夠打(da)開眼界,心里裝(zhuang)得下更(geng)多維度(du),同時保持著謙(qian)虛(xu)、謹慎、繼續學習的(de)態(tai)度(du),才不會(hui)被時代淘汰。
最(zui)后(hou),楊總對家人們(men)在分享時(shi)(shi)提(ti)出的管(guan)理中(zhong)的難(nan)題進行了解答,并告訴全體家人保持(chi)學習和適應是必要(yao)的,時(shi)(shi)代在變(bian),如果我們(men)不(bu)適應不(bu)改變(bian)就只有被淘汰。

隨后,中醫(yi)院陳順(shun)瓊、石油(you)小區(qu)魏福容、寬天(tian)下小區(qu)冷(leng)先鳳、鳳凰郡(jun)劉(liu)良群等(deng)針對管理準則在(zai)(zai)工作中的(de)運用(yong)進行了分(fen)享(xiang)(xiang)。并(bing)且(qie)是在(zai)(zai)疫(yi)情期間,大家的(de)處理方(fang)式的(de)分(fen)享(xiang)(xiang)。同(tong)時,也表達(da)了對客戶的(de)感恩之(zhi)情,感恩他們(men)在(zai)(zai)疫(yi)情期間對我們(men)工作的(de)認可和(he)支持!


會(hui)議的(de)(de)最后(hou),周主管(guan)為我(wo)們(men)分享(xiang)了(le)“如(ru)何填寫入職資料(liao)、填寫入職資料(liao)的(de)(de)注意事(shi)項、如(ru)何做(zuo)好員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)基礎信息明細(xi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、便于(yu)入職以后(hou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)安排及(ji)團隊建設等。”這些雖然是工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)小事(shi),卻是在日后(hou)的(de)(de)管(guan)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)基礎。基礎工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)得越扎實,對(dui)后(hou)面的(de)(de)管(guan)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)非(fei)常有幫助。在周主管(guan)的(de)(de)細(xi)致分享(xiang)下,大家不僅(jin)傾聽了(le)這些內(nei)容,而且印(yin)象也相當深刻(ke)。

一周(zhou)一次的(de)管(guan)理培訓(xun)會(hui),到此(ci)結(jie)束。會(hui)議的(de)主(zhu)要內容(rong),相信都(dou)記在了大家的(de)手里和(he)心里。希望(wang)大家會(hui)后好好消化(hua)吸收。最(zui)后,祝大家平安幸(xing)福(fu),周(zhou)末(mo)愉快!